Operation Officer
Welcome các bạn đã đến với bộ phận Operation!
Đây là khóa học về những kiến thức, quy trình chuyên môn trong bộ phận vận hành.
Khóa học bao gồm các nội dung chính sau:
- Quy trình vận hành tại Studio
- Quy trình vận hành At Home
- Quy trình chăm sóc khách hàng
- Quy trình kiểm tra và đảm bảo chất lượng
- Quy trình kho - logistic
| Người phụ trách | Trung Tran The (L&D Manager) |
|---|---|
| Cập nhật gần nhất | 22/10/2021 |
| Thời gian hoàn thành | 2 giờ 15 phút |
| Thành viên | 29 |
-
Studio Operation Process
-
Xem trước 10 xp
-
Check list công việc Operation Officer10 xp
-
Quy trình đặt lịch tập cho khách hàng10 xp
-
Quy trình huỷ lịch tập10 xp
-
Quy trình bảo lưu10 xp
-
Quy trình huỷ bảo lưu10 xp
-
Quy trình Chuyển nhượng10 xp
-
Quy trình chuẩn bị Bộ Kit Training10 xp
-
Quy trình mặc Kit Training10 xp
-
Quy trình chăm sóc Member sau khi tập luyện10 xp
-
Quy trình Giặt Khăn10 xp
-
Quy trình giặt quần áo Innerwear Miha10 xp
-
Quy trình giặt Vest - Đai tập10 xp
-
Quy trình kiểm tra thiết bị phòng tập10 xp
-
Quy trình Kiểm tra Cơ sở vật chất10 xp
-
Quy trình sửa chữa cơ sở vật chất10 xp
-
-
At Home Operation Process
-
Check list làm việc Operation Officer - AT HOME10 xp
-
Quy trình chuẩn bị Thiết bị, CCDC cho tập luyện At home10 xp
-
Quy trình nhận bàn giao thiết bị, CCDC sau tập luyện10 xp
-
-
Customer Support Process
-
Quy trình xử lý feed back của khách hàng10 xp
-
-
Inventory
-
Quy trình kiểm kho
-
Quy trình đặt hàng
-
-
Certification
-
Operation Onboarding Test
-